Suporte Remoto

Segunda, 03 Setembro 2018 Escrito por Publicado em Nossos Serviços e Soluções

SERVIÇO DE MANUTENÇÃO E SUPORTE REMOTO (VIA INTERNET)

Agora, você não precisa mais carregar seu computador ou notebook até uma assistência técnica ou aguardar a visita de um técnico em sua residência ou escritorio!

Nós fornecemos manutenção completa para sistema operacional, aplicativos, limpeza de vírus, configurações e restauração com backup para todo o Brasil!

Tudo isso pela internet, inclusive em dias e horários alternativos, até mesmo após horário comercial, basta solicitar agendamento!  
Confira esta novidade!

Vantagens:

- Agilidade
- Praticidade
- Diminuição de custo
- Segurança


Requisitos para esta modalidade de atendimento:

1. Acesso a internet
2. O computador liga e carrega o Windows

* Caso o computador/notebook não ligue ou não consiga acesso a internet, este serviço não poderá ser executado, neste caso o usuário deverá encaminhar o computador até nossa loja para uma manutenção física. O Custos de Deslocamentos ou outros, correm por conta do Cliente.

Nossos Valores:


Acessamos remotamente o seu computador e ficamos conectados o tempo necessário para realizar o conjunto todo de manutenções para otimizar o seu computador.

R$ 69,90 por equipamento



Para contratar é simples:

1. Leia e Aceite o contrato.

2. Faça o pagamento do serviço.

3. Preencha o Cadastro

4. Um representante da MSCTI, entrará em contato para fazer a validação e aceite dos serviços.

Clique aqui para continuar

 

 

 

 

 

Backup Remoto

Segunda, 01 Fevereiro 2016 Escrito por Publicado em Nossos Serviços e Soluções

Hoje em dia,  a perda de informações pode ser catastrófica para qualquer tipo de negócio. A cada dia o volume de dados cresce, cada vez maior, dados estes vitais para os negócios de qualquer empresa. Por isso, oferecemos a um serviço completo  de backup remoto off site.

O serviço de backup remoto off-site da MSCTI é a ferramenta mais  indicada para empresas que desejam garantir a continuidade dos negócios, assegurando o armazenamento de informações críticas, como: Documentos, e-mails e bancos de dados de sistemas, NFs e registros contábeis, cadastros  e Sistemas como os ERPs.

O  serviço de backup remoto off-site apresenta, vantagens para a continuidade do negócio. Neste segundo caso, existem vários riscos, muitos deles desconhecidos ou ignorados que podem ser eliminados utilizando o serviço de backup remoto off-site.  Riscos como: diminuição na velocidade da rede durante o backup, falta de controle de arquivos alterados, problemas para efetuar restauração, incêndio, roubo e dano causado  por vírus.  O backup local ainda apresenta alto custo com infra-estrutura e gerenciamento.


Funcionalidades do Backup Remoto - Off Site

Agenda do Backup e gerência de alertas
Faz o backup no horário especificado, podendo rodar diversas vezes por dia.

Arquivos Abertos  ou em Uso.
Copia arquivos abertos, enquanto você trabalha neles.

Criptografia e compressão

  • 128 bit TwoFish / Trible DES / AES encryption
  • Backup realizado por túnel SSL
  • Até 80 % de compressão dos dados

Política de retenção customizada
Mantenha arquivos deletados para prevenir falhas humanas

Acesso via Web
Acesse seu backup de qualquer lugar
Baixe os arquivos copiados sem a necessidade do cliente instalado

Filtros de backup
Defina que arquivos devem ser copiados e quais devem ser excluídos do seu backup

Relatórios de Backup
Monitoramento simples da situação dos seus backups.

Compatibilidade
Atende todas as plataformas
  • Windows 95, 98, 2000, XP, Vista, 7 (seven)
  • Windows Server 2003 e 2008
  • UNIX / Linux kernel 2.2, 2.4 e 2.6
  • Mac OS X 10.2 ou superior
  • Todas as plataformas que suportem Java2 Runtime 1.3.1.
Aplicações Suportadas
  • MS Exchange server 2000 / 2003 / 2007;
  • MS Exchange server (caixas postais bricklevel);
  • MS SQL Server 7.0 / 2000 / 2005 /2008 /2012
  • MySQL Server 3.2.4 ou superior.
Tecnologia Delta.
  • Compara a ultima copia do arquivo com a versão atual;
  • Extrai as diferenças;
  • Comprime, criptografa e envia os dados para o servidor Ktree.

Gostou da nossa solução, baixe a apresentação completa clicando aqui. Ou peça uma demonstração aqui!

 

 

O sistema de Tracking FilePort permite que você guarde seus arquivos remotamente e disponibilize-os a seus clientes, parceiros e fornecedores de forma segura e rápida. Elimina o trânsito de papel entre setores da empresa, clientes e parceiros. Fornece um portal exclusivo, possibilitando a integração de suas filiais. Protege seus documentos com criptográfia alta.

Veja algumas Caractéristicas:

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Sobre Nossa Empresa

A MSCTI é uma empresa especializada no fornecimento de serviços voltados a tecnologia da informação. Formada por profissionais com alta qualificação e experiência em consultoria, disponibiliza aos seus clientes um trabalho diferenciado em prestação de serviços, tendo como objetivo principal, a qualidade dos produtos e do atendimento, e como consequência a satisfação de seus clientes.

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